Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda dan myan88. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda.
1 Penerimaan Terma
Selamat datang ke myan88, platform hiburan dalam talian yang direka khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal keseluruhan hubungan antara anda ("Ahli") dan myan88 ("Platform", "kami") dalam penggunaan semua perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, tembak ikan dan program VIP.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama, atau sekadar mengakses mana-mana bahagian laman web myan88, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini berkuat kuasa serta-merta dan berterusan selagi akaun anda aktif.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab myan88, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai terlebih dahulu kecuali dinyatakan sebaliknya.
2 Kelayakan & Pendaftaran Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan myan88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. myan88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pemain bawah umur dan akan menamatkan akaun serta-merta jika syarat ini dilanggar.
- Seorang individu yang secara sah berkelayakan untuk membuat perjanjian kontrak mengikut undang-undang negara anda.
- Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan pertaruhan mana-mana badan pengawalseliaan.
- Mendaftarkan hanya satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan tanpa sebarang notis.
- Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
myan88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan untuk melindungi keselamatan akaun anda serta mematuhi keperluan pematuhan kewangan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang mengesahkan identiti anda.
myan88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau akibat yang timbul daripada maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran. Ahli yang memberikan maklumat palsu boleh dikenakan tindakan penamatan akaun dan pembekuan baki tanpa notis.
3 Penggunaan Akaun & Keselamatan
Akaun myan88 anda adalah peribadi dan eksklusif untuk kegunaan anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak.
- Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda. myan88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau mana-mana saluran komunikasi.
- Larangan Berkongsi Akaun: Akaun myan88 tidak boleh dipindah milik, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak ketiga. Setiap akaun adalah untuk satu individu sahaja.
- Pemantauan Aktiviti Mencurigakan: Sistem keselamatan myan88 sentiasa memantau corak aktiviti yang luar biasa. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami berhak menggantung akaun sementara untuk siasatan lebih lanjut.
- Notis Keselamatan: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, segera hubungi pasukan sokongan myan88 melalui Live Chat 24/7.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan myan88 dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri.
myan88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Ini termasuk kes di mana ahli berkongsi kata laluan dengan pihak ketiga atau menggunakan rangkaian WiFi awam tanpa perlindungan VPN.
4 Deposit & Pengeluaran
myan88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX perbankan dalam talian, DuitNow Transfer dan Touch 'n Go eWallet. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dipercayai.
Polisi Deposit:
- Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam laman deposit akaun anda dan tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa.
- Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- Deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
- myan88 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
Polisi Pengeluaran:
- Pengeluaran diproses dalam masa 10–30 minit selepas permohonan diluluskan, pada hari bekerja biasa.
- Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pengesahan keselamatan.
- myan88 berhak meminta pengesahan KYC tambahan sebelum memproses pengeluaran buat kali pertama atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
- Sebarang pengeluaran yang dikaitkan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan sementara siasatan penuh dijalankan.
Bagi memastikan proses pengeluaran anda berjalan lancar, pastikan maklumat akaun bank anda dalam profil myan88 adalah terkini dan tepat. Pengeluaran yang gagal akibat maklumat yang salah mungkin memerlukan masa tambahan untuk diproses semula.
5 Bonus, Promosi & Ganjaran
myan88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, rebat dan pelbagai tawaran istimewa yang lain. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khususnya yang tersendiri dan hendaklah dibaca sebelum dituntut.
Syarat Am Bonus:
- Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
- Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Cuba mendapatkan bonus ini lebih dari sekali melalui pelbagai akaun adalah penipuan.
- myan88 berhak membatalkan mana-mana bonus dan ganjaran yang berkaitan sekiranya ahli didapati menyalahgunakan sistem promosi.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
- Semua tawaran promosi mempunyai tarikh luput yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan selepas tarikh luput akan dibatalkan secara automatik.
- Pertaruhan menggunakan dana bonus sahaja pada beberapa permainan tertentu mungkin menyumbang peratusan yang berbeza terhadap pemenuhan keperluan pertaruhan.
myan88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui laman web rasmi dan saluran komunikasi kami.
6 Peraturan Pertaruhan & Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di myan88 — termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan dan tembak ikan — dikendalikan oleh perisian berlesen daripada pembekal bertaraf antarabangsa yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengawalseliaan yang diiktiraf. Setiap permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan setiap keputusan.
- Semua bet yang diletakkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah permainan dimulakan, kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan oleh sistem.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan, myan88 akan menyelesaikan ronde berkenaan berdasarkan rekod pelayan, bukan skrin klien.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan bot automatik, atau bersubahat untuk menipu sistem myan88 adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
- Kemenangan luar biasa yang tidak wajar atau corak pertaruhan mencurigakan akan disiasat dan myan88 berhak menahan pembayaran sementara siasatan dijalankan.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh penyedia permainan dan myan88, dan tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa.
Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan myan88 akan digunakan sebagai rujukan muktamad. Keputusan pengurusan myan88 dalam semua perkara berkaitan pertikaian adalah muktamad dan mengikat.
7 Privasi & Perlindungan Data
myan88 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses mengikut Dasar Privasi myan88 yang boleh diakses di laman dasar privasi kami.
- Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
- myan88 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
- Data transaksi kewangan anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang yang berkenaan.
- Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan myan88.
8 Permainan Bertanggungjawab
myan88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sesuatu yang membebani kehidupan anda.
- Had Deposit Boleh Sesuai: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mereka sendiri melalui tetapan akaun.
- Rehat Mandiri: Ahli boleh mengaktifkan tempoh rehat mandiri dari 24 jam hingga 6 bulan tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
- Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang merasakan mereka memerlukan bantuan lebih serius boleh memohon pengecualian diri kekal daripada platform.
- Had Masa Bermain: Ahli boleh menetapkan had masa sesi harian untuk membantu mengawal tempoh masa bermain.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah pertaruhan, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan daripada organisasi berkaitan. Maklumat lanjut boleh didapati di laman Permainan Bertanggungjawab kami.
9 Sekatan & Penamatan Akaun
myan88 berhak menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa sebarang kewajipan untuk memberikan notis terlebih dahulu:
- Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Penipuan, pengubahan wang haram, atau penglibatan dalam aktiviti yang disyaki haram.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi myan88.
- Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
- Tingkah laku kasar, ugutan atau pelecehan terhadap kakitangan sokongan myan88.
- Permintaan ahli sendiri untuk menutup akaun.
Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, myan88 berhak membekukan baki dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Bagi penamatan atas permintaan ahli sendiri, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.
10 Had Tanggungjawab
Perkhidmatan myan88 disediakan "sebagaimana adanya" dan myan88 tidak membuat sebarang jaminan — sama ada tersurat atau tersirat — berkaitan kesempurnaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:
- myan88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
- myan88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman siber luar.
- myan88 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli. Pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan ahli bertaruh atas risiko sendiri.
- Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa tidak menjadi tanggungjawab myan88.
11 Pindaan Terma
myan88 berhak mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau perkembangan industri. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:
- Notis yang jelas di laman utama atau laman Terma dan Syarat myan88.
- E-mel notifikasi ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
- Pemberitahuan dalam platform semasa anda log masuk.
Penggunaan berterusan perkhidmatan myan88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini yang berkuat kuasa.
FAQ Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat myan88
Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di myan88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma kami dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki tanpa notis. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan akaun sedia ada, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat.
Keperluan pertaruhan berbeza-beza mengikut jenis promosi. Setiap tawaran bonus mempunyai terma spesifiknya tersendiri yang dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan. Sebagai contoh, bonus deposit biasanya memerlukan anda untuk bertaruh sejumlah kali nilai bonus sebelum pengeluaran boleh dibuat. Sila baca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.
Pengeluaran di myan88 biasanya diproses dalam masa 10 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan pada hari bekerja biasa. Pengeluaran kali pertama atau jumlah yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan semakan KYC tambahan, yang boleh memakan masa sedikit lebih lama. Pastikan maklumat akaun bank anda adalah tepat untuk mengelak kelewatan.
Sekiranya anda terlupa kata laluan, anda boleh menggunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui e-mel yang didaftarkan. Jika anda masih menghadapi masalah mengakses akaun, hubungi pasukan sokongan pelanggan myan88 yang bertugas 24/7 melalui Live Chat untuk bantuan segera.
Untuk menutup akaun anda secara kekal, sila hubungi pasukan sokongan myan88 melalui Live Chat atau e-mel. Pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang sah sebelum membuat permohonan penutupan. Bagi permohonan pengecualian diri berkaitan permainan bertanggungjawab, prosedur khas akan dipakai dan akaun anda akan ditandakan untuk tidak boleh didaftarkan semula pada masa hadapan.